香港及澳門新秀麗會員計劃
會員計劃服務條款及細則
本條款及細則（「本條款及細則」）由Samsonite Asia Limited（下稱“新秀麗香港”）（註冊地址：香港九龍尖沙咀廣東道 25 號海港城港威大廈第二座 25 樓）和您（下稱“會員”或“您”）訂立。
- 新秀麗香港及澳門會員獎賞計劃（下稱“會員計劃”）是由新秀麗香港所營運。您有權享受會員計劃不同的優惠。所有會員優惠以及關於您如何以會員身份獲得此類優惠或以其他方式適用於此類優惠的任何進一步條款，此類條款納入本條款及細則。您怎樣獲得以及使用會員資格將受您使用本會員計劃時生效的本條款及細則約束。當您使用會員計劃的任何部分，則表示閣下同意接受本條款及細則。
- 在法律許可的最大範圍內，新秀麗香港擁有絕對權利隨時自行修改本條款及細則（包括修改任何會員優惠或您如何獲得此類優惠）。若新秀麗香港變更本規則的，我們將通過a) 電子郵件、b) 短信、c) 新秀麗香港官網發布通知等任何一項或多項方式告知會員。如您在變更事項生效後繼續使用會員服務，即表示您完全接受相關變更。
- 如您希望享受會員優惠，請於結賬前提供您的聯絡資料，即您的電話號碼及/或電郵地址及/或新秀麗香港發出的電子會員資格，以供我們核實。
- 本會員計劃自您於新秀麗香港官網、新秀麗官方指定的港澳零售店鋪或其他新秀麗香港不時指定的提供會員註冊服務的網站、應用程序和/或平台填寫並提交會員資格申請之日對您生效。
除非會員要求註銷會員賬戶並由會員本人致電新秀麗香港官方客服服務中心 +852-2422-2611（或需收費）或電郵至 info.HongKong@samsonite.com 申請或發生其他根據本規則會員資格應予終止的情形，會員資格將永久有效。會員等級會根據您的消費情形具有一定的有效期限，不同等級會員在各自有效期內享有不同的特定會員權益。 - Green會員等級有效期為永久，Sliver / Gold / Platinum會員等級有效期為12個月。新入會的Green會員等級有效期從入會當日起計算；升級成為Sliver/ Gold/ Platinum會員的會員等級有效期從升級當日起計算。舉例而言，若某Gold會員自2019年1月2日入會/從Silver會員升級至Gold會員， 則在沒有續會的情況下，其Gold會員的有效期至2020年1月2日到期。
- 除非根據本規則另行終止，Green會員無會員等級有效期限制。
- 會員續會/ 升級: Sliver/ Gold/ Platinum會員等級有效期內，在新秀麗香港官網或新秀麗香港官方指定零售店鋪購物累計實際購買並支付滿指定金額（并無退貨、退款情況），即可續會/ 升級；並於Sliver/ Gold/ Platinum會員截至當日起計算，會員等級有效期為12個月；Sliver/ Gold/ Platinum會員若在會員有效期內在新秀麗香港官網或新秀麗官方指定港澳零售店鋪累計消費未滿指定金額，則自動於會員有效期截至當日降級為Green會員。
- 新秀麗香港有權自行決定升級和/或降級您的會員級別，而毋須另行通知。
- 累計消費金額
會員任何時候在新秀麗香港官網及新秀麗官方指定港澳零售店鋪購物通過現金、銀行卡或網上支付等方式實際支付的港幣金額將計為累計消費金額（如在澳門消費，港幣 1元＝澳門幣1.05元）。例如，如果會員實際支付港幣500元，則可獲得500個累計消費金額。如果會員實際支付澳門幣500元，則可獲得475個累計消費金額。
為避免歧義，您在新秀麗香港官網或新秀麗官方指定港澳零售店鋪成功註冊新秀麗會員賬戶之前，您在新秀麗會員官網或新秀麗會員零售店鋪購物所實際支付的任何金額將無法補計入任何累計消費金額。
產品購買後，會員可根據新秀麗會員官方網站公示的退貨政策、憑經新秀麗會員認可的正式收據（購買憑證）退還產品。產品退還的，購買該產品產生的累計消費金額將取消。
會員可在新秀麗會員官網登錄會員帳號後查詢累積消費金額情況。購買新秀麗會員產品產生的有效累積消費金額會於會員成功下單且付款後的第2天在其會員帳號內顯示。
以下情況不累計消費金額：
- 非在新秀麗會員官網或新秀麗官方指定港澳零售店鋪進行購買
- 促銷活動中的禮品或贈品
- 通過員工折扣途徑購買的產品
- 會員將所購產品在第三方網站或銷售渠道進行商業性轉售，所購產品金額不累計消費金額，在此情況下新秀麗香港有絕對權利扣除或調整已產生累計消費金額
任何累計消費金額不能轉移、轉讓、歸集或贈送給第三人。
累計消費金額不能折現、兌出、退款或交換。 - 在法律允許的最大範圍內，新秀麗香港（包括其董事、高級職員、代理人、顧問和聯繫人，以及新秀麗香港的關聯公司（包括關聯公司和子公司））不對您的任何損失承擔責任，您因會員資格而遭受的損害或責任（無論是直接的、後果性的、間接的、經濟的或其他形式的），包括以下方面：(a) 您對會員計劃的使用； (b) 如果會員資格被任何第三方使用，無論是否有您的許可； (c) 您丟失會員詳細信息（或因丟失會員計劃詳細信息而導致的任何責任，無論是在您通知我們丟失會員詳細信息之前還是之後）； (d) 對本條款及細則的任何修訂（包括對任何會員權益的修訂）； (e) 任何會員資格的取消； (f) 您對本條款及細則的任何違反。
- 您在申請或使用會員資格時向新秀麗香港提供的任何個人資料將根據我們在 https://www.samsonite.com.hk/zh/privacy-policy.html 上提供的隱私政策和適用法律收集、使用和儲存，並表示閣下接受及同意受其約束。
- 為及時、優質地向您提供新秀麗香港及澳門的優惠、通訊和/或宣傳資料，請在您更改個人信息（即電子郵件地址、通信地址或聯繫電話號碼）時及時更新新秀麗香港，以便新秀麗香港可相應更新其記錄。
- 會員資格適用於香港及澳門的任何新秀麗商店（商店列表請瀏覽 https://www.samsonite.com.hk/zh/stores）和我們的網店 https://www.samsonite.com.hk/zh/home。
- 如有任何爭議，新秀麗香港保留隨時全權酌情決定變更、修改、新增或移除本使用條款部分內容之權利。如果其中有任何不清楚或模棱兩可。這些條款及細則應受香港法律管轄並按其解釋（包括在香港及澳門使用會員計劃時出現的任何問題）。
- 本條款及細則的中文及英文版本若有任何差異，一概以英文版本為準。
- 與本條款及細則有關的所有函件及通知，請寄往香港九龍尖沙咀廣東道 25 號海港城港威大廈2 座 25 樓市場部；或電郵至 info.HongKong@samsonite.com
